🔧 الدولية لخدمات صيانة الأجهزة المنزلية - خدمة صيانة مستقلة

صيانة أجهزة Universal المنزلية

خدمات صيانة مستقلة تقدمها الدولية للأجهزة المنزلية. فحص وتشخيص وإصلاح بأحدث الطرق وأفضل جودة.

صيانة احترافية
لجميع الأجهزة

ضمان 6 أشهر
على أعمال الصيانة
250 جنيه
رسوم الزيارة والفحص

مهم: طبيعة علاقتنا بالعلامة التجارية

الدولية جهة مستقلة تقدم خدمات فحص وصيانة للأجهزة المنزلية، بما في ذلك أجهزة Universal. لا تمثل الدولية شركة Universal أو العربي جروب، ولا تنتمي إليهما ولا نتحدث نيابةً عنهما.

يُستخدم اسم Universal في هذه الصفحة فقط لتحديد العلامة التجارية للأجهزة التي نقدم لها خدمات الصيانة. الخدمات والضمانات التي تقدمها الدولية صادرة عن الدولية نفسها، ولا تمثل ضمان الشركة المصنعة.

نشاطنا

خدمات صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية

نقدم خدمات صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية وقطع الغيار، مع إمكانية طلب موعد صيانة من خلال فريق خدمة العملاء.

صيانة الثلاجات

فحص وإصلاح أعطال التبريد والثلج والتسريب في الثلاجات والديب فريزر بمختلف الموديلات.

صيانة الغسالات

صيانة الغسالات فوق الأوتوماتيك والأوتوماتيك والمزوّدة بمجفف، ومعالجة مشاكل العصر والتصريف.

صيانة البوتاجازات

معالجة مشاكل التسريب وعدم اشتعال العيون والبوتاجازات المدمجة والأفران.

صيانة التكييفات

صيانة التكييفات السبليت واليونيون، ومعالجة ضعف التبريد والتسريب والأصوات غير الطبيعية والأعطال الكهربائية.

قطع غيار الأجهزة المنزلية

تحديد القطعة المناسبة وفق نوع الجهاز والموديل ورقم القطعة، وتركيبها بعد موافقتك.

طلب صيانة

املأ نموذج الطلب وسنتواصل معك لتحديد الموعد، أو اتصل بنا مباشرة على الخط الساخن.

خدماتنا

خدمات صيانة أجهزة Universal

نقدم خدمات صيانة مستقلة ودعم فني متخصص لأجهزة يونيفرسال بواسطة فنيين مدربين، وتُعد خدمة منفصلة تماماً عن الشركة المصنعة.

صيانة ثلاجات Universal

فحص وإصلاح أعطال الثلاجات النوفروست والإنفرتر والموديلات المتعددة

  • الثلاجة تعمل ولا تبرد
  • ضعف التبريد في الكابينة
  • تراكم الثلج
  • تسريب المياه

صيانة غسالات Universal

خدمات صيانة الغسالات فوق أوتوماتيك والأوتوماتيك والمزودة بمجفف

  • الغسالة لا تعصر
  • عدم تصريف المياه
  • اهتزاز الحلة
  • أكواد الأعطال

صيانة ديب فريزر Universal

فحص وإصلاح أعطال الديب فريزر الرأسي والأدراج

  • يبرد ولا يجمد
  • عدم فصل الجهاز
  • تراكم الثلج
  • إنذار مستمر

صيانة غسالات أطباق

فحص دخول المياه والرش والتسخين والتصريف

  • عدم سحب المياه
  • الأطباق لا تنظف جيداً
  • تسريب المياه
  • تعطل الباب

صيانة ميكروويف Universal

فحص أعطال الميكروويف المنفرد والموديلات بالشواية

  • يعمل ولا يسخن
  • ظهور شرر
  • الطبق لا يدور
  • تعطل الأزرار

صيانة شاشات Universal

خدمات صيانة شاشات LED وSmart TV وموديلات 4K

  • صوت دون صورة
  • شاشة سوداء
  • خطوط أو تغير ألوان
  • إعادة التشغيل

صيانة بوتاجازات Universal

فحص الإشعال والشعلات والفرن والتحكم في الحرارة

  • الإشعال لا يعمل
  • ضعف الشعلة
  • الفرن لا يسخن
  • رائحة غاز

صيانة مبردات مياه

فحص التبريد والتسخين والخزانات ومسار المياه

  • المياه لا تبرد
  • المياه الساخنة لا تعمل
  • تسريب من الصنبور
  • صوت مرتفع

صيانة تكييفات يونيفرسال

فحص وإصلاح التكييفات السبليت واليونيون ومعالجة ضعف التبريد والتسريب

  • التكييف يعمل ولا يبرد
  • تسريب مياه من الوحدة
  • صوت مرتفع من الوحدة الخارجية
  • أكواد خطأ على الريموت
العلامات التجارية

العلامات التجارية التي نخدم أجهزتها

نقدّم خدمة الصيانة والإصلاح لأجهزة العلامات التجارية التالية، ويُستخدم اسم العلامة هنا لتحديد نوع الأجهزة التي نخدمها فقط.

تنويه: نقدّم خدمات صيانة وإصلاح أجهزة منزلية بشكل مستقل، ولا ننتمي إلى أي من هذه الشركات ولا نتحدث نيابةً عنها. جميع الأسماء التجارية المذكورة ملكٌ لأصحابها.
خطوات الخدمة

كيف تتم الخدمة؟

خطوات واضحة من تسجيل الطلب حتى تجربة الجهاز بعد الإصلاح

1

تسجيل البيانات

املأ نموذج الحجز أو اتصل بنا على 01070734843 مع ذكر نوع الجهاز والموديل والعطل

2

تأكيد الطلب

نتواصل معك لتأكيد نطاق التغطية والموعد المتاح وبيانات الخدمة

3

الفحص والتشخيص

نفحص الجهاز ونحدد سبب العطل ونوضح الإجراء المطلوب

4

توضيح التكلفة

نبلغك بتكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل تنفيذ أي عمل

5

تنفيذ الإصلاح

نقوم بالإصلاح بعد موافقتك على التكلفة والإجراء المطلوب

6

الضمان والمتابعة

نقدم ضماناً لمدة 6 أشهر على أعمال الصيانة وفق الشروط

الأعطال الشائعة

أشهر الأعطال التي نتعامل معها

هذه أكثر المشاكل التي يصلنا بها العملاء، ونقوم بفحص الجهاز لتحديد السبب الحقيقي قبل تحديد التكلفة.

الثلاجة لا تبرد

قد يكون السبب في الضاغط أو الثرموستات أو ضعف التيار الكهربائي أو مشكلة في نظام إزالة الثلج.

الغسالة لا تبدأ

غالبًا ما يكون السبب قفل الباب أو لوحة التحكم أو مشكلة في دخول المياه أو حماية التحميل الزائد.

صوت غير طبيعي

طنين أو احتكاك أو خفقان، ويرجع غالبًا إلى المحرك أو البيلنجات أو عدم توازن الحوض.

تسريب مياه

من خراطيم الدخول أو الصرف، أو من حوض الغسالة، أو من سخان إزالة الثلج.

مشاكل العصر

الحلة لا تدور أو دورة العصر لا تكتمل، ويرجع غالبًا إلى موتور الدفع أو الحزام أو لوحة التحكم.

مشاكل الكهرباء

فصل التيار المفاجئ، أو عدم عمل الجهاز رغم وجود كهرباء، أو احتراق في إحدى دوائر التحكم.

الأسعار

أسعار خدمات الصيانة

شفافية كاملة في التكاليف قبل تنفيذ أي إصلاح

رسوم الزيارة والفحص

250 جنيه
  • تشمل الزيارة وفحص الجهاز وتحديد سبب العطل
  • فحص شامل وتشخيص دقيق
  • توضيح الإجراء المطلوب والتكلفة
  • لا يتم تنفيذ الإصلاح إلا بعد موافقتك
احجز الآن
مميزاتنا

لماذا الدولية؟

قيمة الخدمة التي نقدمها بدون أي ادعاءات غير مثبتة

خدمة صيانة مستقلة

نقدم خدمات صيانة بأسمائنا الخاصة ونتحمل المسؤولية الكاملة عن خدمتنا

فحص قبل الإصلاح

نفحص الجهاز ونحدد سبب العطل بدلاً من الاعتماد على التخمين

شفافية في التكلفة

نوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل تنفيذ أي عمل

رسوم زيارة واضحة

250 جنيه فقط لزيارة وفحص الجهاز

ضمان 6 أشهر

ضمان على أعمال الصيانة لمدة 6 أشهر وفق الشروط

خدمة منزلية

نأتي إليك في المنزل في المناطق التي نغطيها فعلياً

احجز خدمة صيانة الآن

سجل بياناتك وسنتواصل معك لتأكيد الخدمة والموعد

  • فحص وتشخيص دقيق للعطل
  • توضيح التكلفة قبل تنفيذ الإصلاح
  • ضمان 6 أشهر على أعمال الصيانة
  • خدمة منزلية في جميع المحافظات

بعد الإرسال، ستقوم الدولية بمراجعة البيانات والتواصل معك لتأكيد الخدمة والموعد

أو راسلنا مباشرةً على واتساب: 01070734843  ·  الخط الساخن: 17507

الضمان

ضمان الدولية على أعمال الصيانة

نقدم ضماناً واضحاً ومحدداً على الخدمات التي نقدمها

مدة الضمان

6 أشهر

ضمان على أعمال الصيانة التي تنفذها الدولية وفقاً لشروط الضمان

شروط الضمان التفصيلية ←

ما يشمله الضمان

  • الخدمة التي تم تنفيذها والمذكورة في إثبات الصيانة
  • نفس العطل إذا ثبت ارتباطه بالإصلاح السابق
  • قطع الغيار المسجلة ضمن تفاصيل الخدمة
  • المراجعة خلال مدة الضمان المحددة

ما لا يشمله الضمان

  • ظهور عطل جديد يختلف عن العطل الذي تم صيانته
  • سوء الاستخدام أو تشغيل الجهاز بطريقة غير مناسبة
  • تدخل فني آخر في الجهاز
  • أعطال غير مرتبطة بالإصلاح السابق
مناطق الخدمة

نغطي جميع المحافظات

نستقبل طلبات الصيانة من مختلف المحافظات المصرية

القاهرة والجيزة

  • مدينة نصر
  • مصر الجديدة
  • المعادي
  • المقطم
  • القاهرة الجديدة
  • التجمع الخامس
  • المهندسين
  • الدقي
  • الهرم
  • فيصل
  • السادس من أكتوبر
  • الشيخ زايد

الإسكندرية والدلتا

  • سموحة
  • سيدي جابر
  • ميامي
  • المنتزه
  • طنطا
  • المحلة الكبرى
  • شبين الكوم
  • بنها
  • المنصورة
  • الزقازيق

المحافظات الأخرى

  • البحيرة
  • كفر الشيخ
  • دمياط
  • الفيوم
  • بني سويف
  • المنيا
  • أسيوط
  • سوهاج
  • قنا
  • الأقصر
  • أسوان
تواصل معنا

اتصل بنا

تواصل مع الدولية لتسجيل طلب الصيانة أو الاستفسار

رقم الموبايل

01070734843

الخط الساخن

17507
فروعنا

عناوين الفروع

يمكنك زيارتنا في أحد فروعنا

الفرع الرئيسي - القاهرة

شارع مصطفى النحاس، مدينة نصر
القاهرة، مصر
الرمز البريدي: 11371

افتح على خرائط جوجل

فرع الإسكندرية

شارع مصطفى كامل
الإسكندرية، مصر
الرمز البريدي: 21511

افتح على خرائط جوجل

فرع الجيزة

المنطقة الصناعية، 6 أكتوبر
الجيزة، مصر
الرمز البريدي: 35111

افتح على خرائط جوجل
معلومات مفيدة

المحافظة على الأجهزة المنزلية

نصائح عامة لإطالة عمر جهازك وتقليل الأعطال. كل نصيحة من هذه النقاط تغطي سلوك المستخدم، أما العطل الذي يرجع سببه إلى التآكل أو عيب التصنيع، فيحتاج إلى فحص فني.

كيفية المحافظة على الثلاجة

  • اترك مسافة كافية حول الجهاز للتهوية.
  • لا تسد فتحات التهوية الموجودة في أعلى الثلاجة أو خلفها.
  • نظّف مروحة التبريد الخلفي مرة كل ستة أشهر.
  • تجنّب تكديس الأطعمة المجمدة بشكل متلاصق.

متى تحتاج الغسالة إلى صيانة؟

  • عند عدم تصريف المياه بعد انتهاء البرنامج.
  • عند اهتزاز شديد أو صوت غير معتاد أثناء العصر.
  • عند توقف البرنامج في منتصفه بشكل متكرر.
  • عند ظهور أكواد خطأ على لوحة التحكم.

أسباب ارتفاع استهلاك الكهرباء

  • كثافة الثلج على ملفات المبخر في الفريزر.
  • جلد الأبواب التالف أو الأختام المرتخية.
  • حمولة زائدة عن الطاقة الاستيعابية للجهاز.
  • ترك الأجهزة تعمل لفترات طويلة دون حاجة.

علامات وجود عطل

  • انقطاع مفاجئ أثناء التشغيل بشكل متكرر.
  • روائح احتراق أو شرر.
  • تسريب مياه مستمر بدون سبب واضح.
  • ارتفاع درجة حرارة الجهاز بشكل غير معتاد.

أهمية التنظيف والصيانة الدورية

  • تنظيف الفلاتر وفتحات التهوية يقلل استهلاك الكهرباء.
  • فحص دوري بسيط يكشف veelاً من الأعطال مبكراً.
  • الصيانة الدورية تقلل تكلفة الإصلاح لاحقاً.

نصائح لإطالة عمر الأجهزة

  • اقرأ دليل الجهاز واحرص على طريقة الاستخدام الصحيحة.
  • لا تستخدم أسلاك كهربائية تالفة أو وصلات غير قياسية.
  • افصل الجهاز من الكهرباء أثناء التنظيف أو الانتقال.
  • احتفظ بملصق بيانات الجهاز لمعرفة الموديل عند الحاجة.
17507 01070734843