معرفة الموديل الصحيح لجهازك هو الخطوة الأولى والأهم للحصول على قطعة الغيار المناسبة 100%. خطأ بسيط في رقم الموديل قد يكلفك قطعة غير متوافقة، وقت ضائع، وأموال مهدرة. إليك الدليل الكامل لكل جهاز.
🔍 أين تجد رقم الموديل؟ (أهم الأماكن)
رقم الموديل (Model Number) يختلف عن الرقم التسلسلي (Serial Number). الموديل يحدد نوع الجهاز ومواصفاته، بينما التسلسلي يحدد الوحدة المحددة وتاريخ الإنتاج.
💡 قاعدة ذهبية
صور الملصق كاملاً بهاتفك وأرسله لنا. نحن نحدد الموديل والقطعة المناسبة بدقة.
🧊 الثلاجة
أماكن الملصق الشائعة:
- داخل الثلاجة: على الجدار الجانبي الأيمن أو الأيسر (الأكثر شيوعاً)
- خلف درج الخضروات: اسحب الدرج بالكامل
- على إطار الباب: عند فتحة الباب
- خلف الثلاجة: أسفل أو على الكمبروسر
صيغة موديلات Toshiba الشائعة: GR-XXX، GB-XXX، GN-XXX، GC-XXX (الحروف تدل على النوع: GR=ثلاجة، GB=فريزر أسفل، GN=نوفروست، GC=كومبي)
👕 الغسالة
أماكن الملصق الشائعة:
- خلف باب الحلة: افتح الباب، انظر على الإطار الداخلي (الأكثر شيوعاً)
- خلف الغسالة: أعلى أو منتصف الظهر
- على باب الفلتر: بعض الموديلات
- جانب الغسالة: تحت الغطاء العلوي
صيغة موديلات Toshiba الشائعة: T-XXX (فوق أوتوماتيك)، F-XXX (أوتوماتيك أمامي)، W-XXX (بمجفف). الرقم بعد الحرف يدل على السعة (مثلاً F1408 = 8 كجم).
🍳 الميكروويف
أماكن الملصق الشائعة:
- خلف الباب: على إطار الحجرة الداخلية
- جانب الميكروويف: داخل فتحة التهوية
- خلف الجهاز: أسفل أو على المحول
- تحت الطبق الدوار: ارفع الطبق والدوار
صيغة موديلات Toshiba الشائعة: MS-XXX، MH-XXX، MC-XXX (MS=منفرد، MH=بشواية، MC=كونفكشن)
📺 الشاشة (TV)
أماكن الملصق الشائعة:
- خلف الشاشة: على الغطاء الخلفي (الأكثر شيوعاً)
- على العلبة الأصلية: إذا محفوظة
- في الإعدادات: إعدادات → عام → حول هذا التلفاز / حول الجهاز
صيغة موديلات Toshiba الشائعة: OLED-XXX، OLED-XXX، NanoCell-XXX، UP-XXX، UR-XXX. الأحرف تدل على التقنية، الرقم على السنة والمقاس.
🔥 البوتاجاز
أماكن الملصق الشائعة:
- على إطار الفرن: افتح باب الفرن، انظر على الإطار الداخلي
- خلف البوتاجاز: على الغطاء الخلفي
- تحت الشعلات: ارفع الشعلات والغطاء
- جانب البوتاجاز: تحت الغطاء الجانبي
صيغة موديلات Toshiba الشائعة: LR-XXX، LS-XXX، LB-XXX (LR=فرن، LS=شعلات، LB=مدمج)
💧 مبرد المياه
أماكن الملصق الشائعة:
- خلف المبرد: على الغطاء الخلفي
- جانب المبرد: تحت الغطاء الجانبي
- داخل الخزان: ارفع الغطاء العلوي
📱 طرق بديلة لمعرفة الموديل
- العلبة الأصلية: إذا محفوظة، الموديل مكتوب بوضوح
- فاتورة الشراء/الضمان: الموديل مدون في الفاتورة أو كرت الضمان
- الإعدادات (للشاشات الذكية): إعدادات → عام → حول هذا التلفاز
- تطبيق Toshiba ThinQ: إذا الجهاز متصل، الموديل يظهر في التطبيق
- موقع Toshiba الرسمي: ادخل رقم التسلسلي (S/N) في صفحة الدعم
💡 نصيحة عملية
صور الملصق من زاويتين (قريبة وبعيدة) وأرسل الصور عبر واتساب على 01070734843. نحدد الموديل والقطعة المناسبة خلال دقائق.
🔍 كيف تختار القطعة المناسبة؟
- احصل على الموديل الكامل (الحروف + الأرقام)
- حدد نوع القطعة (كمبروسر، موتور، لوحة، إلخ)
- تواصل معنا بالموديل + نوع القطعة
- نؤكد التوافق من قاعدة بيانات قطع الغيار لدينا
- نخبرك بالسعر والتوفر (أصلي / متوافق)
- تأكد وتطلب بعد موافقتك
⚠️ تحذير مهم
بعض الموديلات لها إصدارات فرعية (Sub-models) تختلف في القطع. الموديل الكامل فقط يضمن التوافق 100%. لا تكتفِ بالاسم التجاري (مثلاً "ثلاجة Toshiba 18 قدم").
📋 قائمة تحقق قبل الطلب
- ☐ صورت الملصق كاملاً (واضح، مقروء)
- ☐ سجلت الموديل الكامل (حروف + أرقام)
- ☐ حددت نوع القطعة المطلوبة
- ☐ صورت القطعة القديمة (إن أمكن)
- ☐ سجلت أي أرقام على القطعة القديمة
📞 جاهز للطلب؟
أرسل الموديل + صورة الملصق + نوع القطعة على واتساب 01070734843 أو اتصل 17507. نرد بالسعر والتوفر خلال ساعات العمل.